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客戶(hù)服務(wù)
service

　　為創(chuàng )造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重說(shuō)明：

　　售前

　　業(yè)務(wù)員或售前技術(shù)對客戶(hù)意向購買(mǎi)的產(chǎn)品明確講解和說(shuō)明，并根據現場(chǎng)情況結合相應的國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準等要求制定合理的方案。

　　交付

　　1、把所有技術(shù)難點(diǎn)在公司消化掉。

　　2、調試產(chǎn)品符合標準要求。

　　3、結合現場(chǎng)實(shí)際情況做適當調整。

　　4、通過(guò)知名運輸平臺（大陸地區默認順豐）把產(chǎn)品送達用戶(hù)手中，確保開(kāi)機即用。

　　售后

　　1、接到客戶(hù)售后電話(huà)，2小時(shí)內響應。

　　2、通過(guò)相應技術(shù)支持仍無(wú)法排除故障，24小時(shí)內提供初步處理方案。

　　保養

　　保修期內對設備：

　　1、免費校準；

　　2、開(kāi)機指導、激活指導；

　　3、參數配置。

　　服務(wù)

　　1、指導用戶(hù)配置測量參數。

　　2、按照用戶(hù)要求幫助檢查儀器設備運行狀態(tài)。

　　3、電話(huà)或現場(chǎng)解答儀器設備操作方法。

　　4、定期回訪(fǎng)。